風火山林

五個人到靠近樹林區最近重新整修開幕的牛排館用餐

這天竟安排我們在另一包廂角落大型冷氣機旁的四人長方形小桌

一面緊貼冷氣機

一面靠牆

第五人加把椅子坐走道上

靠牆裡面一人要出來還要兩人起立讓路

真是傻眼

後來向服務人員反應後

就將我們換到主廳的六人座位子

拜託整修後再開幕還漲價外加還有另收一成服務費

內部由原本明亮的用餐環境改成黑黑暗暗的用餐環境

服務竟然是這樣

我們之中還有人聽到服務生私下說

如果沒讓我們換桌...我們會像瘋子一樣唸不停

OOXX......是你們讓客人在包廂角落冷氣機旁的四人座小桌子活生生要擠五個大人

連出入都很困難了...(因為還有自助式的沙拉吧要去自行拿取)

讓客人抓狂.....

這是來餐廳吃牛排還是在附近的樹林夜市吃小吃?

沒反應吃到完了都沒人會來主動幫我們換位的

(因為我在主廳有見到一桌是四人長方型小桌擠五人,吃到我們都買單了還是沒換桌,即使後來有空桌六人桌也是沒換)

一成服務費是收假的嗎?

還是要像下面這則新聞一樣

有客人被餐點燙傷再來賠償倒閉

後來我再回去看原本我們坐的四人座位子有幾個人坐

結果是一對情侶(兩個人)

也差太多了吧,員工教育訓練真是有待加強

還是這批員工是新員工

以前的櫃檯熟面孔是個小姐而不是今天看到的阿姨級的

好歹從幾年前一開幕到現在我也這家店吃了至少十幾次了

下次改吃隔壁橘色招牌的大型連鎖火鍋好了

熱湯燙女顧客 男服務生吃官司

台北巿某鍋燒餐廳江姓男員工涉嫌在上菜時，因桌面過於擁擠空間不足而不小心推擠打翻熱湯，造成女顧客燙傷。台北地檢署今天偵結，依業務過失傷害罪嫌，將江男聲請簡易判決。檢方表示，21歲的江男是台北市中山區某鍋燒加盟店的外場服務人員。今年1月5日晚間6時左右，洪姓女子與4名友人到餐廳用餐，因當時客滿，洪女等發現有4人的空位，未經店員帶位，自行入座且再搬1張椅子，5人共桌，各點一份餐點。

檢方指出，江男發現洪女等5人同坐4人座位，竟未將他們分為2桌，在上第5份餐點時，竟因桌面過於擁擠，而不慎推擠到其中一份餐點，導致整鍋熱湯翻落到洪女身上，造成她的手、腳均有三度燙傷，占體表面積6%，經送醫急救後，被害人報警處理。檢警偵辦期間，江男坦承不諱，餐廳梅姓負責人表示，江男曾在某鍋燒總店實習2週，教育他如何上菜並需注意客人安全，並出示安全教育訓練手冊。

檢察官審酌，江男受過訓練，當天應堅持一人一座，不能擠桌，以免發生危險，而他卻疏於注意，造成被害人遭燙傷，有4張傷勢照片佐證，依業務過失傷害罪嫌，將他聲請簡易判決。